UBS de Bebedouro tem desenvolvido serviço humanizado de atendimento

UBS de Bebedouro. Cortesia

Da Redação

Os profissionais da Unidade Básica de Saúde (UBS) Bebedouro, que está localizada na ladeira de acesso à Chã de Bebedouro, tem efetivado um trabalho humanizado de cuidar das pessoas quando o assunto é saúde pública.

A capital alagoana sofre com muitas distorções sociais. O acesso a equipamentos públicos de saúde com a capacidade de atender seus usuários com excelência, portanto, diminui de forma acentuada os gargalos da sociedade.

A Política Nacional de Humanização, criada em 2003, pelo Ministério da Saúde, é um dos pontos centrais a serem seguidos por todas as UBS. Acolhimento e dignidade no atendimento têm transformado a realidade objetiva da unidade do Bebedouro. Pessoas do bairro e regiões circunvizinhas reconhecem o trabalho.

“Toda equipe tem se dedicado para efetivar a política de humanização. Podemos sempre aperfeiçoar o que vem sendo realizado, porém estamos em constante construção no melhoramento do processo de trabalho”, colocou a gerente da Unidade do Bebedouro, Karine Melo.

Outro ponto trazido pela servidora pública é a necessidade da valorização dos trabalhadores, uma vez que eles são o alicerce de toda cadeia de saúde do município.

Edilene, usuária que frequenta a UBS de Bebedouro, colocou para a reportagem da Folha de Alagoas: “fui surpreendida com o atendimento daqui, o pessoal desse ‘posto’ trata a gente com carinho, atenção e muito respeito”.

Integração

Eugênio Pacelli, psicólogo da UBS, exaltou o trabalho da gerente da unidade, pois percebeu uma diferença na maneira como foi recebido, entendeu que se tratava de uma gestão participativa, se sentiu acolhido e isso facilitou sua integração com a equipe.

“O acolhimento foi muito bom. Desde o dia em que eu falei com a diretora pelo telefone e ela me disse que poderia me apresentar, eu percebi uma diferença na forma dela tratar. É uma pessoa acolhedora, e me senti acolhido por ela e por toda a equipe”, disse Eugênio.

Karine Melo, gerente da UBS Bebedouro.
Sair da versão mobile