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Procon Maceió orienta consumidores sobre a compra de artigos natalinos

2 de dezembro de 2021
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O mês de dezembro é o período das tradicionais festas de fim de ano. Apesar de ser uma data festiva, sempre é importante ficar atento aos detalhes. Por isso, o Procon Maceió coletou preços de mais de 23 produtos nos quatro estabelecimentos mais conhecidos e os relacionou em uma lista.

Diante desse levantamento, os valores dos itens foram variados, as árvores de natal de 1,80m estão custando entre R$129,99 até R$ 839,90, as de 2,10m variando de R$ 756,65 e podem chegar até R$ 4.687,98. Com relação ao pisca pisca foi encontrado entre R$ 13,90 até R$63,10, os presépios entre R$41,90 a R$2.990,00, bonecos de Papai Noel entre R$ 73,90 até R$499,90.

O diretor executivo do Procon Maceió, Leandro Almeida, redobra a importância da pesquisa antes de fazer a compra das decorações para economizar e não ter gastos excessivos que possam comprometer a renda mensal e alerta sobre as políticas de trocas e nota fiscal.

“É necessário checar o produto e verificar a política de troca de produtos da loja. Caso haja alguma prática abusiva em relação aos seus direitos, o consumidor pode e deve entrar em contato com o Procon Maceió”, complementa o diretor.

Atendimentos – Para realizar denúncias ou obter mais informações e orientações, o consumidor pode entrar em contato pelos telefones 0800 082 4567 — até às 14h — ou no WhatsApp (82) 98882-8326.

Quem prefere o atendimento presencial pode se dirigir à qualquer uma das unidades do Procon Maceió: no Centro Universitário Uninassau, no bairro do Farol; na sede da antiga FAT, atual Centro Universitário Mário Pontes Jucá (UMJ), no Barro Duro; Centro Universitário Cesmac, no bairro Farol; e na sede do Procon Maceió, na Rua Dr. Pedro Monteiro, 47, Centro de Maceió.

O horário de funcionamento na sede do Procon Maceió é de 8h às 14h, de segunda a sexta-feira. Os núcleos da UMJ e CESMAC estão abertos ao público das 8h às 13h, de segunda a sexta-feira. Já na Uninassau, das 8h às 12h e das 14h às 17h, também durante a semana.

Para formalizar as denúncias, é necessário entregar as cópias do RG, CPF, comprovante de residência e demais documentos que forem necessários para embasar as reclamações de abuso aos direitos do consumidor.

Secom Maceió

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