As equipes da Superintendência Municipal de Energia e Iluminação Pública (Sima) vão trabalhar normalmente nos dias de Carnaval, mantendo serviços de manutenção também nos dias de folia.
No período carnavalesco, o trabalho vai focar em solicitações do Disque Luz, principal canal de atendimento da Sima.
“Assim como em outras datas, o serviço vai continuar funcionando normalmente. Esse empenho é para manter a cidade iluminada e não deixar as solicitações de manutenções acumularem no sistema”, pontuou o superintendente da Sima, João Folha.
Esquipes vão trabalhar no Carnaval para evitar acúmulo de solicitações. Foto: Itawi Albuquerque/Secom Maceió
Esquipes vão trabalhar no Carnaval para evitar acúmulo de solicitações. Foto: Itawi Albuquerque/Secom Maceió
Como solicitar reparos
Em casos de problemas, o cidadão deve acionar as equipes do órgão por meio do Disque Luz, plataforma que conta com profissionais capacitados para acolher as demandas no 0800 779 2000, com ligação gratuita, ou pelo WhatsApp (11) 99694-2431.
Secom
