O Procon Maceió autuou seis lojas de celulares localizadas em diversos bairros da capital alagoana, entre os dias 3 e 4 de setembro.
A fiscalização esteve nos estabelecimentos após várias denúncias de consumidores sobre práticas irregulares, como a venda de aparelhos usados como sendo novos, propaganda enganosa, descumprimento de oferta, ausência de informações básicas como preços e características de produtos.
Na ocasião, os fiscais também identificaram a prática de financiamento irregular, que pode culminar em aplicação de sanções administrativas.
O Procon orienta aos consumidores que as ofertas veiculadas em panfletos e vitrines vinculam a obrigação do cumprimento pelo fornecedor, e por isso, é importante guardar esse material ou tirar foto de todo o informe relacionado à compra para utilizar como prova de uma reclamação posterior.
Os consumidores que se sentirem prejudicados devem recorrer ao atendimento do Procon Maceió de forma presencial ou ligar para o número 0800 082 4567 ou enviar a reclamação pelo Whatsapp (82) 98882-83-26.
