A operadora TIM ficou instável, nesta quinta-feira (24), em municípios alagoanos, como Maceió, Arapiraca, Murici, União dos Palmares e Ibateguara. O assunto viralizou nas redes sociais.
Um dos usuários pensou que era o seu aparelho celular que estava com defeito. O apagão também atingiu o estado vizinho, Sergipe. “Tim sem rede em Maceió, difícil”, publicou a internauta @mariaghabryela. A falha começou por volta das 9h.
Outra usuária comentou: “Já tinha tirado e colocado o chip três vezes até perceber que a TIM estava desmaiada”.
ATUALIZAÇÃO
Confira a resposta da TIM sobre o problema, divulgada através de nota:
– A TIM informa que opera normalmente no estado de Alagoas. Alguns dos seus clientes enfrentaram dificuldades de utilização dos serviços de voz e dados da operadora nesta quinta-feira (24) em razão do rompimento de cabos de fibra óptica. Técnicos da companhia atuaram rapidamente na ocorrência, restabelecendo os serviços ainda no começo desta tarde. A TIM reforça que trabalha constantemente na manutenção, melhoria e ampliação da sua rede, com o objetivo de oferecer sempre as melhores experiências de uso aos seus assinantes.